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Startseite » Sonstiges » ibi Website Rating 2007
Kein Logo verfügbar... Anhand der Kategorien Beratungsqualität und Usability wurde ermittelt, in wie weit die Websites der Banken die Kriterien eines erfolgreichen Internet-Vertriebs bereits erreichen. Die Ergebnisse zeigen: Den Instituten gelingt es häufig, einzelne Aspekte sehr gut umzusetzen. In vielen Fällen misslingt jedoch die konsequente Verwirklichung effektiver Beratungs- und Verkaufsprozesse.

Außerdem wurde im diesjährigen ibi Website Rating erstmals untersucht, welche Kundentypen von den Websites der Banken vorrangig angesprochen und wie gut dabei deren unterschiedliche Anforderungen erfüllt werden. Ebenfalls neu in 2007: die Analyse der Online-Baufinanzierungs-Prozess im Vergleich zum Idealprozess.

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Platz 1 Platz 1: Sparkasse Hannover

Sparkasse Hannover

Mit einer Bilanzsumme von 13 Milliarden Euro, rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, über 100 Filialen und mehr als 50 Beratungscentern in der Region ist die Sparkasse Hannover eine der größten Sparkassen Deutschlands und zählt zu den bedeutendsten Unternehmen in Niedersachsen.



Platz 3 Platz 3: Postbank
Postbank
Die Postbank Gruppe ist mit 14,6 Millionen Kunden, rund 23.000 Beschäftigten und 5.000 mobilen Beratern einer der großen Finanzdienstleister Deutschlands. (Stand: Oktober 2007)


Platz 5 Platz 5: Volkswagen Bank
Volkswagen Bank
Weitere Auszeichnungen:
- Die Leser der "auto, motor, und sport" wählen die Volkswagen Bank zur "Best Brand 2007"
- "TÜV Rheinland": Volkswagen Bank direct erfüllt höchste Sicherheitsansprüche
- Pressemitteilung "FINANZtest": Wirksamer Schutz - Bank mit sicherem Verfahren fürs Online-Banking.


Platz 7 Platz 7: Deutsche Bank
Deutsche Bank
Die Deutsche Bank ist eine weltweit führende Investmentbank mit einem starken und erfolgreichen Privatkundengeschäft sowie sich gegenseitig verstärkenden Geschäftsfeldern.




Quelle: ibi research · Letzte Aktualisierung: 14.03.2007 · Alle Angaben ohne Gewähr.


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